Uporabne informacije
Utility: tu najdete vse potrebne informacije
V primeru tatvine ali izgube kartice moramo takoj ukrepati, če se želimo izogniti nezaželenim bremenitvam računa. Kaj storiti v primeru kraje ali izgube kartice?
- Pokličite na ustrezno telefonsko številko tudi ob praznikih ali izven poslovnega časa.
- Prijavite krajo oziroma odtujitev najbližji policijski postaji in shranite kopijo prijave.
- Prijavite odtujitev poslovalnici Banke, v kateri je odprt vaš transakcijski račun.
Debetne in predplačniške kartice
Italija 800822056
Tujina +390260843768
Kreditne kartice Nexi
Italija 800151616
Tujina
- +390234980020
- 18004736896 - Mednarodna brezplačna številka, na katero lahko kličete samo iz ZDA stacionarne ali mobilne številke
Kreditne kartice American Express
Italija 0672900347
Tujina 80026392279
Carte Prepagate/Predplačniške kartice
Povezava do kontaktnega centra
Kreditne kartice Nexi
Kontaktni center in pogosta vprašanja
Kreditne kartice American Express
Inbank
Brezplačna številka: 800837455
Iz tujine: +3904611560557
Urnik kontaktnega centra:
ponedeljek-četrtek: 07.00-00.00
petek: 07.00-22.00
sobote, nedelje in prazniki: 09.00-19.00
POS terminali
800419191 (POS ALLITUDE)
02345448 (POS NEXI)
800998890 (Coopersystem-SINERGIA)
Iz Italije: 800269269
Iz tujine: +390697166630
Pošljite SMS na številko +393399942024 z naslednjim besedilom:
Stanje na računu in zadnja registrirana transakcija:
SA
Razpoložljivi limit debetne kartice:
RC
Blokacija uporabe debetne kartice v tujini:
BLE številka kartice
Deblokacija uporabe debetne kartice v tujini:
SBE številka kartice
Polnitev telefonskega računa:
RST znesek (TIM)
RSO znesek (VODAFONE)
RSW znesek (WIND)
RS3 znesek (3)
RSC znesek (Coop Voce)
RSP znesek (PostePay)
Blokacija spletnega bančništva Inbank:
BIB uporabniška koda Inbank
Deblokacija spletnega bančništva Inbank:
SIB uporabniška koda Inbank
Ponastavitev gesla Inbank:
RESET uporabniška koda INBANK
Seznam telefonskih številk za blokacijo debetnih in kreditnih kartic:
NU